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直击“挂号改革”①丨在全国创新推出“一天挂号管三天” 山东这家医院两年少收260万元挂号费
来源: 海报新闻      时间:2023-08-08 23:00:33


(资料图片)

海报新闻首席记者 陈洋洋 记者 吕乐 实习生 李旻锋 济宁报道

“一天挂号管三天,太方便了!”近日,全国多地医院推行“一次挂号管三天”,优化就医流程话题冲上热搜。这背后,有一家山东的医院,“低调”地走在了全国前列。

济宁市第一人民医院创新推出“一次挂号管三天”

“昨天就诊时,有一项检查结果没出来,我就先回家了。今天来复诊,一分钱挂号费没花。”对于这项措施,济宁患者刘女士深有感触。

“2021年4月,我们医院就创新推出了门诊‘一次挂号管三天’的惠民服务措施,赢得了很多患者点赞。”济宁市第一人民医院门诊部副主任任莉告诉记者,患者到医院就医,从挂号、诊疗、检查到取药等整个门诊环节,原则上只交一次挂号费,3日内可免费在同一院区、同一科室持复诊号就诊。

“以前光拍片子要排队等很久,如果有的项目当天无法出来检查结果,大家就要再抢第二天的号重新排队,现在到医院复诊,只需要挂个0元号,拿着检查报告就诊就行了,太方便了!”患者刘女士告诉记者。

济宁这家医院的创新措施,令许多人眼前一亮。很快,不仅在济宁全市进行了推广,山东省内淄博、青岛等地也在全市或部分公立医院推行了这项惠民措施。2023年,河南巩义、四川成都等地也陆续推广。

“我们推行这项措施两年多,共惠及19万人次,为患者节省了260万元挂号费。”济宁市第一人民医院副院长任长杰表示,19万人次,这对于一家地市级公立医院来说,称不上“巨大”,但对每一位生病的患者来说,却是切实的实惠。“一项贴心的惠民措施,往往越着眼于小处、细处,越能温暖人心。如今,我们医院正策划推出更多惠民服务,让患者少跑腿,切实改善患者就诊体验。”

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